แปลเวชระเบียนเพื่อเคลมประกันสุขภาพ ต้องรู้อะไรบ้าง
บริษัทประกันอาจขอเวชระเบียน รายงานการรักษา ใบรับรองแพทย์ หรือผลตรวจเพิ่มเติมเพื่อพิจารณาสินไหม เอกสารที่ต้องใช้และรูปแบบคำแปลขึ้นอยู่กับกรมธรรม์และขั้นตอนเคลมของแต่ละบริษัท
ทำไมบริษัทประกันจึงอาจขอเอกสารแปล
ผู้พิจารณาเคลมอาจต้องตรวจสอบการวินิจฉัย วันที่รักษา การรักษาที่ได้รับ และค่าใช้จ่ายให้สอดคล้องกับเงื่อนไขกรมธรรม์ หากเอกสารต้นฉบับเป็นภาษาไทย บริษัทประกันหรือผู้ประเมินในต่างประเทศอาจขอฉบับแปลเพื่อประกอบการพิจารณา
ตรวจสอบก่อนเริ่มแปล
ถามบริษัทประกันให้ชัดว่าต้องการเอกสารรายการใด ต้องใช้ฉบับเต็มหรือเฉพาะส่วน ต้องแปลเป็นภาษาอะไร ต้องรับรองคำแปลหรือไม่ รับไฟล์อิเล็กทรอนิกส์หรือไม่ และมีวันครบกำหนดส่งเมื่อใด ควรเก็บอีเมลหรือข้อความตอบกลับไว้เป็นหลักฐาน
ปัญหาที่ทำให้เคลมล่าช้า
- ส่งใบรับรองแพทย์ ทั้งที่บริษัทขอเวชระเบียนหรือรายงานการรักษา
- แปลไม่ครบหน้า ตาราง หรือหมายเหตุท้ายเอกสาร
- ชื่อผู้ป่วย วันที่ หรือเลขที่เอกสารไม่ตรงกับต้นฉบับ
- ไม่ได้แนบต้นฉบับหรือเอกสารประกอบตามที่บริษัทกำหนด
- ไม่ได้ตรวจสอบว่าต้องมีลายมือชื่อหรือการรับรองคำแปล
เตรียมเอกสารอย่างไร
ตั้งชื่อไฟล์ให้ชัด แยกต้นฉบับกับคำแปล ตรวจหน้าให้ครบ และแจ้งผู้แปลว่าคำแปลจะใช้เคลมกับบริษัทใด หากมีแบบฟอร์มของบริษัทประกันหรือคำถามที่ต้องตอบ ควรส่งมาพร้อมเอกสารเพื่อให้จัดลำดับเนื้อหาได้ถูกต้อง
ถ้าเป็นงานเร่งด่วน ให้แจ้งกำหนดส่งของบริษัทประกันตั้งแต่ตอนขอประเมิน และเผื่อเวลาสำหรับการแก้ไขหรือขอเอกสารเพิ่ม อย่ารอให้ใกล้วันสุดท้ายโดยไม่ตรวจรายการให้ครบ
สรุป
การแปลเวชระเบียนเพื่อเคลมประกันควรเริ่มจากรายการเอกสารของบริษัทประกัน ไม่ใช่เดาจากประสบการณ์ของผู้อื่น เมื่อรู้ขอบเขตงานชัดแล้วจึงส่งไฟล์ให้ผู้แปลประเมินราคาและระยะเวลา
สำหรับผู้ที่ต้องการแปลเวชระเบียนเพื่อเคลมประกัน อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ อ่านบทความหลักเรื่องรับแปลเวชระเบียนภาษาอังกฤษ-ไทย
ข้อมูลในบทความนี้เป็นแนวทางทั่วไป ไม่ใช่การตีความกรมธรรม์ บริษัทประกันเป็นผู้กำหนดเอกสารและเงื่อนไขการเคลมของแต่ละกรณี
อ่านต่อในกลุ่มบทความเวชระเบียน
รวมข้อมูลตั้งแต่การขอเวชระเบียน การแปลเอกสาร ไปจนถึงการเตรียมเอกสารสำหรับวีซ่าและการเคลมประกัน
- รับแปลเวชระเบียนภาษาอังกฤษ–ไทย
- วิธีขอเวชระเบียนจากโรงพยาบาล
- เวชระเบียนใช้ยื่นวีซ่าได้ไหม
- เวชระเบียนคืออะไร และใช้ทำอะไรได้บ้าง
- ราคาแปลเวชระเบียนคิดอย่างไร
- แปลเวชระเบียนใช้เวลากี่วัน
- Medical Record กับ Medical Report ต่างกันอย่างไร
- คำศัพท์เวชระเบียนภาษาอังกฤษที่พบบ่อย
- รับรองคำแปลเวชระเบียนต่างจากคำแปลทั่วไปอย่างไร
- แปลเวชระเบียนเพื่อยื่นวีซ่า ต้องเตรียมอะไรบ้าง
- ขอเวชระเบียนย้อนหลังได้กี่ปี
- Discharge Summary คืออะไร และแปลอย่างไร
ต้องการแปลเวชระเบียนของคุณ?
ส่งภาพหรือไฟล์เวชระเบียนมาให้ทีมงานตรวจสอบคู่ภาษา จำนวนหน้า และวัตถุประสงค์การใช้งานก่อนประเมินราคา